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Siempre nos esforzamos para mejorar y agradecemos cualquier comentario.
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Las consultas sobre los productos St Pierre serán respondidas por Grupo Bimbo. St Pierre forma parte de Grupo Bimbo.
¿Dónde puedo comprar sus productos?
Nuestros productos están disponibles para su compra en una amplia variedad de tiendas, tanto físicas como online.
¿Puedo comprar sus productos directamente?
Aunque nuestros productos no se pueden comprar directamente a nosotros, están disponibles en varios minoristas, tanto en tiendas físicas como en línea.
¿Cómo se calientan/preparan sus productos?
¡Todos nuestros productos están listos para comer y disfrutar! Todos nuestros productos se pueden comer directamente del envase o se pueden calentar en casa.
Para conocer la mejor forma de calentar nuestros productos, consulte el envase de cada producto.
¿Cómo debo almacenar sus productos?
Almacenar en un lugar fresco y seco y, una vez abierto, guardar en un recipiente hermético. Intentar mantener alejado de la luz solar directa.
¿Nuestros productos son aptos para vegetarianos o veganos?
Todos nuestros productos St Pierre son aptos para vegetarianos.
También disponemos de productos veganos, como los6 croissantsy los6 pains au chocolat.
¿Dónde puedo encontrar información detallada sobre los alérgenos de los productos?
Todos nuestros productos cumplen con todas las normas de etiquetado pertinentes, incluida la declaración de alérgenos. Para obtener más información, consulte el envase del producto o los productos individuales en nuestrapágina de productos. Incluso en el caso de compras repetidas, siempre recomendamos consultar la información del producto que figura en el envase. Si tiene alguna otra pregunta, no dude enponerse en contacto con nosotros.
¿Sus productos contienen frutos secos?
Para obtener la información más precisa sobre los alérgenos, consulte el envase. Incluso cuando se trata de compras repetidas, siempre recomendamos comprobar la información del producto que figura en el envase.
¿Sus productos son aptos para congelar?
La mayoría de nuestros productos se pueden congelar, pero recomendamos congelarlos y consumirlos en el plazo de un mes para garantizar su calidad.
¿Por qué los productos St Pierre contienen aceite de palma?
Para conseguir la mejor textura en nuestros productos, en ocasiones necesitamos utilizar aceite de palma. Siempre que es posible, nuestros productos utilizan aceite de palma RSPO de balance de masa o segregado procedente de fuentes sostenibles, que cumple con las normas RSPO. Si desea obtener más información sobre la RSPO y sus normas, visitewww.rspo.org.
¿Tu embalaje es reciclable?
El tipo de plástico que utilizamos para envasar nuestros productos es principalmente polipropileno, un material comúnmente utilizado para el envasado de alimentos. Para obtener información sobre la reciclabilidad de los envases, consulte los símbolos de reciclaje y las instrucciones que figuran en el envase. Las instalaciones y normativas de reciclaje pueden variar según la región; consulte con las autoridades locales o el servicio de gestión de residuos para obtener información específica sobre su zona.
Como empresa, nos preocupa el uso del plástico y su efecto sobre el medio ambiente, y estamos deseosos de avanzar hacia una opción de embalaje más ecológica y sostenible. Puede obtener más información al respecto enRecycleNow.com.
¿Cómo puedo enviar mis comentarios?
Si tiene algún comentario o pregunta relacionada con nuestro sitio web, nuestros productos o cualquier otro tema, rellene nuestro formulario de contacto o envíenos un correo electrónico a enquiries@stpierrebakery.com.
¿Cómo garantizan el respeto del tratamiento de mis datos personales?
Hacemos todo lo posible por respetar el RGPD, especialmente en lo que respecta a las cookies y los concursos. Para obtener más información, consulte las siguientes páginas:
Para obtener más información,envíenos una consulta directamente oenvíe un correo electrónico a datospersonales@grupobimbo.com y un responsable de protección de datos de Grupo Bimbo le responderá.
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