اتصل بنا
نحن نسعى دائماً إلى الأفضل ونرحب بأي ملاحظات.
إذا كنت ترغب في الاتصال بنا، املأ النموذج أدناه. يرجى التأكد من تحديد علم البلد الصحيح في الزاوية اليمنى العليا. بدلاً من ذلك، راجع الأسئلة الشائعة لمعرفة ما إذا كان لدينا إجابة على استفسارك. شكراً لك!
سيتم الرد على الاستفسارات حول منتجات سانت بيير من قبل Grupo Bimbo. سانت بيير جزء من مجموعة جروبو بيمبو.
أين يمكنني شراء منتجاتك؟
منتجاتنا متاحة للشراء من مجموعة متنوعة من تجار التجزئة، سواء في المتجر أو عبر الإنترنت.
هل يمكنني شراء منتجاتك مباشرةً؟
في حين أن منتجاتنا غير متوفرة للشراء مباشرةً منا، إلا أنها متوفرة في عدد من متاجر التجزئة، سواء في المتجر أو عبر الإنترنت.
كيف أقوم بتسخين/تحضير منتجاتكم؟
جميع منتجاتنا جاهزة للأكل والاستمتاع! يمكن تناول جميع منتجاتنا مباشرة من العبوة أو يمكنك تسخينها في المنزل.
للتعرف على أفضل طريقة لتسخين منتجاتنا، يرجى الاطلاع على عبوات المنتجات الفردية.
كيف يمكنني تخزين منتجاتك؟
يُحفظ في مكان بارد وجاف وبمجرد فتحه يُحفظ في وعاء محكم الإغلاق. حاول إبعاده عن أشعة الشمس المباشرة.
هل منتجاتنا مناسبة للنباتيين أو النباتيين؟
جميع منتجاتنا من سانت بيير مناسبة للنباتيين.
كما أننا نقدم منتجات نباتية مثل6 كرواسون٦ بان أو شوكولا.
أين يمكنني العثور على تفاصيل مسببات الحساسية للمنتج؟
تتوافق جميع منتجاتنا مع جميع معايير الملصقات ذات الصلة بما في ذلك الإعلان عن مسببات الحساسية. يُرجى مراجعة عبوة المنتج أو المنتجات الفردية على صفحة منتجاتنا لمزيد من المعلومات. حتى عند تكرار الشراء، نوصي دائماً بالتحقق من معلومات المنتج على العبوة. إذا كان لديك أي استفسارات أخرى لا تتردد في الاتصال بنا.
هل تحتوي منتجاتك على مكسرات؟
للحصول على أدق المعلومات عن مسببات الحساسية يرجى الرجوع إلى العبوة. حتى عند تكرار الشراء نوصي دائماً بالتحقق من معلومات المنتج على العبوة.
هل منتجاتك مناسبة للتجميد؟
يمكن تجميد معظم منتجاتنا، ولكننا نوصي بتجميدها واستهلاكها خلال شهر واحد من منظور الجودة.
لماذا تحتوي منتجات سانت بيير على زيت النخيل؟
من أجل تحقيق أفضل قوام في منتجاتنا نحتاج أحياناً إلى استخدام زيت النخيل. كلما كان ذلك ممكناً، تستخدم منتجاتنا زيت النخيل RSPO المتوازن الشامل أو زيت النخيل المنفصل من مصادر مستدامة ومتوافقة مع معايير RSPO. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات عن منظمة RSPO ومعاييرها، يُرجى زيارة www.rspo.org.
هل عبواتك قابلة لإعادة التدوير؟
نوع البلاستيك الذي نستخدمه في تغليف منتجاتنا هو البولي بروبلين بشكل أساسي، وهو مادة شائعة الاستخدام في تغليف المواد الغذائية. للحصول على معلومات عن قابلية إعادة تدوير العبوات، يُرجى الرجوع إلى رموز إعادة التدوير والإرشادات الموجودة على العبوة. قد تختلف مرافق ولوائح إعادة التدوير باختلاف المنطقة - يُرجى مراجعة السلطة المحلية أو خدمة إدارة النفايات للحصول على التفاصيل الخاصة بمنطقتك.
نحن كشركة نهتم باستخدام البلاستيك وتأثيره على البيئة، ونحرص على الانتقال إلى خيار تغليف أكثر استدامة وأكثر مراعاة للبيئة. يمكنك قراءة المزيد عن ذلك على موقع RecycleNow.com.
كيف يمكنني تقديم الملاحظات؟
إذا كان لديك أي ملاحظات أو استفسارات تتعلق بموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو أي شيء آخر، يُرجى تعبئة قسم الاتصال بنا أو إرسال بريد إلكتروني enquiries@stpierrebakery.com.
كيف تضمنون احترام معالجة بياناتي الشخصية؟
نحن نبذل قصارى جهدنا لاحترام اللائحة العامة لحماية البيانات، خاصةً فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط والمسابقات. ألقِ نظرة على الصفحات التالية لمزيد من المعلومات:
للمزيد من المعلومات، يُرجى إرسال استفسار مباشرةً أو إرسال بريد إلكتروني عبر البريد الإلكتروني datospersonales@grupobimbo.com وسيقوم مسؤول حماية البيانات في Grupo Bimbo بالرد عليك.
سيتم الرد على الاستفسارات حول منتجات سانت بيير من قبل Grupo Bimbo. سانت بيير جزء من مجموعة جروبو بيمبو.