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Siempre nos esforzamos por mejorar y agradecemos cualquier comentario.
Si desea ponerse en contacto con nosotros, complete el formulario a continuación. Asegúrese de haber seleccionado la bandera del país correcto en la esquina superior derecha. También puede consultar nuestra sección de preguntas frecuentes para ver si tenemos una respuesta a su consulta. ¡Gracias!
El Grupo Bimbo responderá a las consultas sobre los productos de St Pierre. St Pierre forma parte del Grupo Bimbo.
¿Dónde puedo comprar sus productos?
Nuestros productos se pueden comprar en diversos comercios, tanto en tiendas físicas como en línea.
¿Puedo comprar sus productos directamente?
Aunque nuestros productos no se pueden comprar directamente con nosotros, están disponibles en varios minoristas, tanto en tiendas físicas como en línea.
¿Cómo debo calentar o preparar sus productos?
¡Todos nuestros productos están listos para comer y disfrutar! Todos nuestros productos se pueden comer directamente del empaque o puedes calentarlos en casa.
Para saber cuál es la mejor forma de calentar nuestros productos, consulta el empaque de cada uno de ellos.
¿Cómo debo almacenar sus productos?
Guárdalo en un lugar fresco y seco; una vez abierto, guárdalo en un recipiente hermético. Trata de mantenerlo alejado de la luz solar directa.
¿Nuestros productos son aptos para vegetarianos o veganos?
Todos nuestros productos St Pierre son aptos para vegetarianos.
También contamos con productos veganos, como los6 croissantsy los6 pains au chocolat.
¿Dónde puedo encontrar información sobre los alérgenos de los productos?
Todos nuestros productos cumplen con todas las normas de etiquetado pertinentes, incluida la declaración de alérgenos. Por favor, revisa el empaque del producto para obtener más información. Incluso cuando compres el mismo producto nuevamente, siempre te recomendamos que revises la información del producto que aparece en el empaque. Si tienes alguna otra duda, no dudes encontactarnos.
¿Sus productos contienen nueces?
Para obtener la información más precisa sobre los alérgenos, consulta el empaque. Incluso cuando se trata de una compra repetida, siempre recomendamos revisar la información del producto que aparece en el empaque.
¿Sus productos son aptos para congelar?
La mayoría de nuestros productos se pueden congelar, pero, para garantizar su calidad, recomendamos congelarlos y consumirlos en el plazo de un mes.
¿Por qué los productos de St Pierre contienen aceite de palma?
Para lograr la mejor textura en nuestros productos, en ocasiones necesitamos utilizar aceite de palma. Siempre que es posible, nuestros productos utilizan aceite de palma RSPO de balance de masa o segregado, procedente de fuentes sostenibles y que cumple con las normas de la RSPO. Si desea obtener más información sobre la RSPO y sus normas, visitewww.rspo.org.
¿Tu empaque es reciclable?
El tipo de plástico que utilizamos para envasar nuestros productos es principalmente polipropileno, un material comúnmente utilizado para el envasado de alimentos. Para obtener información sobre la reciclabilidad de los envases, consulte los símbolos de reciclaje y las instrucciones que figuran en el empaque. Las instalaciones y regulaciones de reciclaje pueden variar según la región; consulte con las autoridades locales o con el servicio de gestión de residuos para obtener detalles específicos de su área.
Como empresa, nos preocupa el uso del plástico y su impacto en el medio ambiente, y estamos decididos a adoptar opciones de empaque más ecológicas y sostenibles. Puedes leer más al respecto enRecycleNow.com.
¿Cómo puedo dar mi opinión?
Si tienes algún comentario o pregunta relacionada con nuestro sitio web, nuestros productos o cualquier otro tema, por favor, llena el formulario de la sección «Contáctanos» o envía un correo electrónico a enquiries@stpierrebakery.com.
¿Cómo garantizan el respeto al tratamiento de mis datos personales?
Hacemos todo lo posible por cumplir con el RGPD, especialmente en lo que se refiere a las cookies y los concursos. Echa un vistazo a las siguientes páginas para obtener más información:
Para obtener más información,envíanos una consulta directamente o envía un correo electrónico a datospersonales@grupobimbo.com y un responsable de protección de datos de Grupo Bimbo te responderá.
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