Contáctenos
Siempre nos esforzamos por mejorar y agradecemos cualquier comentario.
Si desea ponerse en contacto con nosotros, complete el siguiente formulario. Asegúrese de haber seleccionado la bandera del país correcto en la esquina superior derecha. También puede consultar nuestra sección de preguntas frecuentes para ver si tenemos una respuesta a su consulta. ¡Gracias!
El Grupo Bimbo responderá a las consultas sobre los productos St Pierre. St Pierre forma parte del Grupo Bimbo.
¿Dónde puedo comprar sus productos?
Nuestros productos se pueden adquirir en diversos puntos de venta, tanto en tiendas físicas como en línea.
¿Puedo comprar sus productos directamente?
Aunque nuestros productos no se pueden comprar directamente a nosotros, están disponibles en varios comercios, tanto en tiendas físicas como en línea.
¿Cómo se calientan o preparan sus productos?
¡Todos nuestros productos están listos para comer y disfrutar! Puedes comerlos directamente del envase o calentarlos en casa.
Para saber cuál es la mejor forma de calentar nuestros productos, consulta el empaque de cada uno de ellos.
¿Cómo debo guardar sus productos?
Guárdelo en un lugar fresco y seco; una vez abierto, guárdelo en un recipiente hermético. Intente mantenerlo alejado de la luz solar directa.
¿Nuestros productos son aptos para vegetarianos o veganos?
Todos nuestros productos St Pierre son aptos para vegetarianos.
También contamos con productos veganos, como los6 croissantsy los6 pains au chocolat.
¿Dónde puedo encontrar información sobre los alérgenos de los productos?
Todos nuestros productos cumplen con todas las normas de etiquetado pertinentes, incluida la declaración de alérgenos. Para obtener más información, consulte el empaque del producto o los productos individuales en nuestrapágina de productos. Incluso si se trata de una compra repetida, siempre recomendamos consultar la información del producto que figura en el empaque. Si tiene alguna otra pregunta, no dude enponerse en contacto con nosotros.
¿Sus productos contienen frutos secos?
Para obtener la información más precisa sobre los alérgenos, consulte el envase. Incluso si se trata de una compra habitual, le recomendamos que compruebe siempre la información del producto que figura en el envase.
¿Sus productos son aptos para congelar?
La mayoría de nuestros productos se pueden congelar, pero, para garantizar su calidad, recomendamos congelarlos y consumirlos en el plazo de un mes.
¿Por qué los productos de St Pierre contienen aceite de palma?
Para lograr la mejor textura en nuestros productos, en ocasiones necesitamos utilizar aceite de palma. Siempre que es posible, nuestros productos utilizan aceite de palma RSPO de balance de masa o segregado, procedente de fuentes sostenibles y que cumple con las normas de la RSPO. Si desea obtener más información sobre la RSPO y sus normas, visitewww.rspo.org.
¿Es reciclable su empaque?
El tipo de plástico que utilizamos para envasar nuestros productos es principalmente polipropileno, un material muy utilizado para el envasado de alimentos. Para obtener información sobre la reciclabilidad de los envases, consulte los símbolos de reciclaje y las instrucciones que figuran en el envase. Las instalaciones y normativas de reciclaje pueden variar según la región; consulte con las autoridades locales o con el servicio de gestión de residuos para obtener información específica sobre su zona.
Como empresa, nos preocupa el uso del plástico y su impacto en el medio ambiente, y estamos decididos a adoptar opciones de empaque más ecológicas y sostenibles. Puedes leer más al respecto enRecycleNow.com.
¿Cómo puedo enviar comentarios?
Si tiene algún comentario o pregunta sobre nuestro sitio web, nuestros productos o cualquier otro tema, por favor, llene el formulario de la sección «Contáctenos» o envíe un correo electrónico a enquiries@stpierrebakery.com.
¿Cómo garantizan el respeto en el tratamiento de mis datos personales?
Hacemos todo lo posible por cumplir con el RGPD, especialmente en lo que respecta a las cookies y los concursos. Echa un vistazo a las siguientes páginas para obtener más información:
Para obtener más información,envíenos una consulta directamente o escriba a datospersonales@grupobimbo.com, y un responsable de protección de datos de Grupo Bimbo se pondrá en contacto con usted.
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